No limitaremos los derechos que se te hayan concedido de acuerdo con esta Política de Privacidad sin tu consentimiento explícito. Recogemos información para proporcionar los mejores servicios a todos nuestros usuarios: desde determinar información básica, como el idioma que hablas, hasta datos más complejos, como los anuncios que te resultarán más útiles, las personas que más te interesan online o los vídeos de YouTube que te pueden gustar. Puedes obtener más información sobre los periodos de conservación de datos de Google, incluido cuánto tiempo se tarda en eliminar tu información. 9. De otro modo, no tendrás derecho a ningún reembolso. le daremos al Proveedor de servicios los detalles de la Reserva (por ejemplo, el nombre del Conductor principal y el número de teléfono de contacto); te proporcionaremos la información de Recogida (por ejemplo, los datos de contacto del Proveedor de servicios y los detalles de lo que debes llevar contigo). 15. Nosotros o los proveedores identificados en tu Certificado ATOL te proporcionaremos los servicios enumerados en el Certificado ATOL (o una alternativa adecuada). 21. 594 REGLAMENTO SOBRE … 1. Nos esforzamos al máximo por proteger a Google y a nuestros usuarios de cualquier alteración, divulgación o destrucción no autorizadas de los datos que conservamos o del acceso no autorizado a esta información. La versión original en inglés de estos términos y condiciones ha sido traducida a otros idiomas. 1. Una cookie es un pequeño archivo que incluye una cadena de caracteres que se envía al ordenador del usuario cada vez que visita un sitio web para que, cuando vuelva a visitarlo, el sitio web reconozca el navegador del usuario. Nuestra Plataforma solo muestra Alojamientos que tienen una relación comercial con nosotros, y no necesariamente se muestran todos sus productos o servicios. Imposibilidad de dejar un comentario: el cliente no podrá dejar un comentario en nuestra Plataforma. Web1. WebEstos socios o proveedores de servicio pueden estar en EE. También aceptas que dichas reclamaciones pueden reasignarse a otro organismo, si ese otro organismo ha pagado las sumas que tú has reclamado en virtud del sistema ATOL. Si después de reservar tu alojamiento a través de la Plataforma encuentras el mismo en internet con las mismas condiciones de viaje y a un precio más bajo, igualaremos el precio de acuerdo con los términos y condiciones de Igualamos el precio. En ese caso, tu tarjeta de crédito puede ser pre-autorizada o se le puede realizar algún cargo (a veces sin opción a reembolso) una vez hecha la Reserva de viaje. La información sobre los Proveedores de servicios (por ejemplo, instalaciones, normas de la casa y medidas de sostenibilidad) y sus Experiencias de viaje (por ejemplo, precios, disponibilidad y condiciones de cancelación) se basa en lo que nos proporcionan. En la pestaña "Monedero", verás el saldo total de Crédito que tienes disponible (dividido en Crédito para viajar y Crédito transferible, en caso de tener de ambos tipos). La calificación de "anfitrión particular" solo es relevante a efectos de la legislación de la UE sobre derechos del consumidor y no tiene relevancia a efectos fiscales, incluido el IVA o cualquier otro impuesto indirecto similar soportado con referencia al valor añadido, las ventas y/o el consumo. Si la moneda seleccionada en la Plataforma no es la misma que la del Proveedor de servicios, podemos: Podrás ver nuestro Tipo de cambio de moneda durante el proceso de pago, en la información de tu Reserva desde tu Cuenta o, si no tienes una Cuenta, en el e-mail que te hemos enviado. Si algún conductor tiene penalizaciones/puntos en su permiso de conducir, avísanos lo antes posible, ya que puede que el Proveedor de servicios no le permita conducir. Los precios de las entradas son por persona o grupo y están sujetos a la validez que se indique en la entrada, si corresponde. después de que el cliente se haya alojado (y pagado) el alojamiento). Más información. Por ejemplo, Google puede recoger información disponible públicamente online o a partir de otras fuentes públicas para ayudar a entrenar modelos de idioma de Google y funciones como el Traductor de Google. Debes verificar los detalles de la Reserva cuidadosamente y proporcionar toda la información que necesitamos para organizar la Reserva (requisitos, datos de contacto, etc.). Si no se indica lo contrario, el software necesario para nuestros servicios o disponible o utilizado por nuestra Plataforma y los derechos de propiedad intelectual (incluidos los copyrights) de los contenidos y la información, así como el material de nuestra Plataforma pertenecen a Booking.com B.V, sus Proveedores de viajes o distribuidores. Debes asegurarte de que ningún pasajero se comporte de manera inapropiada, por ejemplo, teniendo una actitud ofensiva o haciendo algo que pueda poner en peligro a alguien. WebLos proveedores de almacenamiento en la nube administran la capacidad, seguridad y durabilidad para que sus aplicaciones puedan acceder a los datos a través de Internet en un modelo de pago por uso. 2. A continuación, se incluyen algunos ejemplos de cómo utilizamos tu información para proporcionar nuestros servicios: Por ejemplo, la información sobre amenazas de seguridad puede ayudarnos a informarte cuando consideremos que se ha vulnerado la seguridad de su cuenta (en ese caso, podremos ayudarte a tomar las medidas necesarias para protegerla). Más información. Además de estos medios en los que la relación es directa entre el comprador y el vendedor, existen algunos proveedores de securización de pagos que garantizan, a cambio de algunas comisiones, una tasa elevadísima de éxito en el cobro. Los precios que ofrecen los Proveedores de viajes en nuestra Plataforma son muy competitivos. Asimismo, podemos utilizar los datos de pago para comprobar que cumples los requisitos de edad, por ejemplo, si introduces una fecha de nacimiento incorrecta que indique que no tiene la edad suficiente para tener una cuenta de Google. 2. Si reservas un transporte terrestre, consulta la Política de privacidad de Rentalcars.com, la Política de privacidad de Cars.booking.com o la Política de privacidad de Taxi.booking.com, según proceda, para obtener información sobre cómo tratamos tus datos personales. Si tienes Crédito transferible, también verás un enlace para transferirlo. 3. Además, si has habilitado el ajuste Actividad en la Web y en Aplicaciones, tus búsquedas y otras actividades que realices en los servicios de Google (que también pueden incluir información sobre tu ubicación) se guardan en tu cuenta de Google. Una etiqueta de píxel es un tipo de tecnología utilizada en un sitio web o en el cuerpo de un correo electrónico para registrar ciertas acciones o datos como, por ejemplo, el número de visitas que recibe un sitio web o cuándo se abre un mensaje de correo electrónico. Si los cambios son significativos, te lo comunicaremos de forma destacada (por ejemplo, para algunos servicios, te enviaremos una notificación de los cambios en la Política de Privacidad por correo electrónico). Para ello: Puedes exportar una copia de su información o eliminarla de tu cuenta de Google en cualquier momento. Las etiquetas de píxel suelen usarse en combinación con las cookies. Si no has iniciado sesión en una cuenta de Google, almacenamos la información que recogemos con identificadores únicos vinculados al navegador, la aplicación o el dispositivo que utilices. los usuarios a los que permitimos tener un Monedero; los Premios o el Crédito que proporcionamos; las fechas de vencimiento de los Premios o el Crédito; cualquiera de los Criterios de premios particulares. Utilizamos la información que recogemos para ofrecerte servicios personalizados, como recomendaciones, contenido personalizado y resultados de búsqueda personalizados. WebAdvice, insight, profiles and guides for established and aspiring entrepreneurs worldwide. Error: Por tanto, asegúrate de leer detenidamente: 4. 8. También puedes ponerte en contacto con la autoridad de protección de datos local si tienes alguna duda sobre tus derechos según la legislación local. El precio del billete incluirá cualquier posible cargo de servicio. Para algunos productos y servicios, el Proveedor de servicios podría exigir un Pago por adelantado y/o un pago efectuado durante la Experiencia de viaje. Un administrativo debe contar con aptitudes de cara a la organización y al multitasking. Si utilizas un dispositivo Android con aplicaciones de Google, el dispositivo establece conexión periódicamente con los servidores de Google para proporcionar información sobre tu dispositivo y la conexión a nuestros servicios. 4. 2. En caso de disputa sobre el contenido o la interpretación de los términos y condiciones, así como en el supuesto de conflictos, contradicciones o discrepancias entre la versión en inglés y el resto de versiones en otros idiomas, la versión en inglés de estos términos prevalece y es concluyente en la medida en que esté permitido por la ley. 3. Booking.com no posee ni avala de forma alguna las fotos/imágenes que se suben. Según el Vuelo que hayas elegido, puede que nosotros, el Agregador externo o ambos te cobremos cargos de servicio. Tratamos tu información para alcanzar nuestros intereses legítimos y los de terceros y, al mismo tiempo, aplicamos medidas de protección adecuadas para garantizar tu privacidad. 6. Utilizamos la información que recogemos, como tu dirección de correo electrónico, para interactuar directamente contigo. cuando reserves el coche, en cuyo caso, tendrás la garantía de obtenerlos en el momento de la Recogida. Cuando reserves una Atracción turística, nosotros nos encargaremos de gestionar el pago. Por ejemplo, tratamos información sobre las solicitudes de retirada de contenido de nuestros servicios de acuerdo con las políticas de retirada de contenido de Google o la legislación aplicable para evaluar la solicitud, y para asegurar la transparencia, mejorar la rendición de cuentas y prevenir abusos y fraudes en estas prácticas. Esto no significa que tu estancia o experiencia vaya a ser distinta a cuando reservas con un anfitrión profesional". "Atracción turística" se refiere a la prestación de un servicio de Atracción turística por parte de un Proveedor de servicios (en la Sección C, "Proveedor de servicios" se refiere al proveedor del servicio de Atracción turística). WebSe conoce como software (pronunciación en inglés: /ˈsɔftˌwɛr/), [1] logicial o soporte lógico al sistema formal de un sistema informático, que comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hace posible la realización de tareas específicas, en contraposición a los componentes físicos que son llamados hardware.La interacción … has leído y aceptado los términos del Proveedor de servicios; aceptas ponerte en contacto con el Proveedor de servicios directamente sobre cualquier problema; comprendes que el Proveedor de servicios es el responsable de organizar y proporcionar el Transporte privado, elegir rutas, establecer precios y proporcionar toda la información relevante; aceptas que nosotros solo proporcionamos una plataforma de reserva (conocida como servicio API), y no seremos responsables de ninguna pérdida que sufras debido a algo que el conductor o el Proveedor de servicios haga o deje de hacer. 1. 10. hotel, motel, apartamento, bed and breakfast, propietario), atracciones turísticas (ej. Esto significa que tratamos tu información con los siguientes objetivos: Tratamos algunos datos para prestar un servicio que has solicitado al amparo de un contrato. El tipo de información que recoge Google y cómo se utiliza esa información depende del uso que hagas de nuestros servicios y de cómo administres los controles de privacidad. Te mostraremos las ofertas que tienes disponibles en el idioma (que creemos que es) adecuado para ti. 20. Los Premios no pueden venderse, gravarse ni transferirse de ningún modo a ningún tercero. Booking.com y el Proveedor de viajes pueden poner fin a la relación por cualquier razón (como en caso de incumplimiento de contrato o de quiebra), con el correspondiente aviso acordado entre las partes. https://www.booking.com/genius.html. Si el conductor no está en el lugar de recogida a tiempo, puedes solicitar un reembolso e investigaremos lo ocurrido. WebEstos socios o proveedores de servicio pueden estar en EE. "Transporte público" se refiere a trenes, autobuses, tranvías y otros tipos de transporte público. Cuando se acerque la Hora de recogida, debes tener el teléfono (cuyo número indicaste al hacer la Reserva) encendido y estar disponible para recibir llamadas o mensajes de texto, por si acaso el conductor necesita ponerse en contacto contigo. Google Trends toma muestras de las búsquedas web de Google para determinar la popularidad de las búsquedas a lo largo de un periodo de tiempo específico y compartir los resultados globales de forma agregada y pública. "Empresa del grupo" se refiere a una empresa afiliada de Booking.com, ya sea accionista directo de Booking.com o parte del grupo Booking Holdings Inc. "Criterios de premios particulares" se refiere a las reglas que se aplican a determinados Premios, además de los términos generales de "Premios, Crédito y Monedero" (A13) que figuran arriba. Si tienes alguna solicitud de accesibilidad: 1. Por ejemplo, tal como se ha descrito anteriormente, puedes solicitar que se retire contenido, incluido el que pueda contener tu información, de servicios de Google específicos, de acuerdo con la legislación aplicable (incluida la legislación de protección de datos) y de acuerdo con nuestras políticas. Algunos de los precios que ves pueden haberse redondeado al número entero más próximo. También puedes eliminar opiniones que has escrito en Play Store sobre aplicaciones, juegos y otros contenidos. La siguiente información se aplica a los clientes en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), Suiza y el Reino Unido. Un dispositivo es un aparato que se puede utilizar para acceder a los servicios de Google. es veraz (no has alterado la imagen, por ejemplo, ni has subido una imagen de un alojamiento diferente); se nos permite usarla en nuestra plataforma y en relación con otros fines comerciales (incluso en un contexto promocional), en todas partes, para siempre (cuando nos indiques que ya no podemos usarla, consideraremos cualquier solicitud razonable); no infringe los derechos de privacidad de otras personas; aceptas toda la responsabilidad por cualquier reclamación legal contra Booking.com relacionada con esta. Los errores evidentes (erratas incluidas) no son vinculantes. Booking.com no es una plataforma abierta (como Amazon o eBay) en la que los usuarios pueden publicitar sus productos (no es una plataforma C2C); Booking.com no permite a partes no profesionales ofrecer ni vender sus productos en o a través de Booking.com. ¡Gracias! El precio que pagues se basará en el precio original, no en el redondeado (aunque la diferencia real entre ambos será mínima). Debes asegurarte de que todos los niños tengan un asiento para niños adecuado si lo necesitan. Se trata de una sociedad privada de responsabilidad limitada constituida según la legislación de los Países Bajos y con sede social en Herengracht, número 597, 1017 CE, Ámsterdam, Países Bajos. Gestiona las preferencias de los anuncios que se muestran en Google o en sitios web y en aplicaciones asociados con Google para publicar anuncios. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Google LLC y sus afiliados, incluidos YouTube, Android y los servicios proporcionados en sitios web de terceros, como servicios publicitarios. 5. Tipos de Crédito. Consulte más información sobre cómo usa Google las cookies y los datos, incluidas las cookies cuando un usuario utiliza aplicaciones o sitios web de nuestros partners. "Vuelo" se refiere a la prestación de un vuelo por parte de un Proveedor de servicios (en la Sección E, "Proveedor de servicios" se refiere a la aerolínea). Debes tener todos los documentos (como un documento de identidad, el vale de confirmación y el permiso de conducir) necesarios en el momento de Recogida. También eres el responsable de obtener su permiso antes de proporcionarnos sus datos personales. Servicio gratuito para los usuarios, ¡solo pagan los Proveedores de viajes! En ese caso, Booking.com tiene, como lo exigen las leyes de la Unión Europea y el Reino Unido, protección para reembolsar tus pagos a Booking.com por servicios no prestados debido a la insolvencia de Booking.com. La economía circular permite aprovechar los recursos para darles otra vida y devolverlos al mercado con una forma nueva. Puede que obtengamos datos de nuestros socios de pago si elijes pagar a través de un tercero (p. Booking.com no compensa ni ofrece ningún tipo de premio a los clientes por completar un comentario. Por favor, consulta minuciosamente los datos (de la reserva) del producto o servicio de tu elección para conocer las condiciones especiales antes de realizar la Reserva de viaje. Por ejemplo, tratamos tu información para informar a los titulares de derechos de las estadísticas de uso del contenido que tienen en nuestros servicios. Cuando eliminas datos, Google sigue un proceso para asegurarse de que tus datos se borren completamente y de manera segura de nuestros servidores o de que se conserven solo de forma anónima. A17. ej., operador de telecomunicaciones). Cuando reservas un coche de alquiler o un transporte público o privado, Booking.com Transport Limited es el proveedor y el responsable de la Plataforma, pero no de la Experiencia de viaje en sí (consulta el apartado A4.4). Esta Política de Privacidad no se aplica a los servicios que estén sometidos a políticas de privacidad independientes que no incorporen esta Política de Privacidad. En la medida en que lo permita la ley, lo máximo de lo que nosotros, o cualquier Proveedor de servicios, seremos responsables (ya sea por un evento o una serie de eventos conectados) es el coste de tu Reserva, como se establece en el e-mail de confirmación. Compartiremos información personal de forma externa a Google si consideramos de buena fe que es razonablemente necesario acceder a esos datos o utilizarlos, conservarlos o revelarlos con los siguientes propósitos: Es posible que compartamos información personal no identificable públicamente y con nuestros partners, como editores, anunciantes, desarrolladores o titulares de derechos. En la mayoría de los casos como este, el check-in se hace con la aerolínea operadora, pero debes confirmar esta información de manera anticipada con la aerolínea que emite el billete. Esta sección contiene los términos específicos para los productos y servicios de Atracciones turísticas. Nosotros no somos parte del acuerdo de condiciones que tú y el Proveedor de servicios suscribís, y este último es el único responsable de la Experiencia de viaje. Por ejemplo, Fotos y Drive están diseñados para ayudarte a gestionar tipos concretos de contenido que has guardado en Google. Aviso para consumidores del Área Económica Europea: es recomendable que se nos informe primero de cualquier reclamación a través del Servicio de Atención al Cliente. Los clientes de Google Analytics y Google pueden utilizar los sistemas de Google para vincular los datos generados a través de Analytics con cookies de terceros relacionadas con las visitas a otros sitios web. Existe el "Crédito transferible" y el "Crédito para viajar". Esta información personal se incluye en una categoría especial por estar relacionada con datos médicos de carácter confidencial, información sobre raza u origen étnico, creencias religiosas, ideología política o sexualidad. El precio se confirmará cuando el conductor finalice el trayecto, momento en que se procederá al cobro de este. No compartimos tu información personal con empresas, organizaciones o individuos ajenos a Google excepto en los siguientes casos: Compartiremos tu información personal de forma externa a Google si contamos con tu consentimiento. La participación puede estar relacionada también con campañas o incentivos específicos. Mantener nuestros servicios nos ofrece información que nos ayuda a detectar y bloquear automáticamente amenazas de seguridad para que nunca te afecten. Debes asegurarte de que cualquier conductor con un permiso de conducir emitido en Inglaterra, Escocia o Gales obtenga un "Código de verificación" del permiso como máximo 21 días antes de la Recogida. Por lo tanto, puedes comprar el billete de una aerolínea (la "aerolínea que emite el billete"), pero volar en un avión que es propiedad de otra aerolínea (la "aerolínea operadora"). Debes estar en el mostrador de alquiler a la hora de Recogida: si llegas tarde, es posible que el coche ya no esté disponible y no tendrás derecho a ningún reembolso. Se registran todas las consultas y quejas, y las más urgentes se tratan con la máxima prioridad. "Booking.com", "nos", "nosotros" o "nuestro" se refiere a Booking.com B.V. (para alojamientos, vuelos o atracciones turísticas) o a Booking.com Transport Limited (para cualquier servicio de transporte terrestre). La persona que ha subido las fotos garantiza que las fotos/imágenes no contienen ningún virus, troyano o archivos infectados, así como ningún material pornográfico, ilegal, obsceno, ofensivo, censurable o inapropiado, y que no infringe los derechos (de propiedad intelectual, de copyright o de privacidad) de terceros. Realiza actividades tales como estudios e investigación de mercados, diseño de campañas publicitarias, información y comunicación, promociones de productos, diseño de puntos de venta, fijación del precio, envío de información a clientes … Tipos de Premios. Podrán hacer lo siguiente: Proporcionamos información personal a nuestras entidades asociadas y a otras empresas y personas de confianza para que la traten en nuestro nombre de acuerdo con las instrucciones que les proporcionamos y de conformidad con nuestra Política de Privacidad y otras medidas de seguridad y confidencialidad aplicables. Esto además de servir para … Más información. Entre otros datos, las cookies pueden almacenar las preferencias de los usuarios. Los Premios te confieren (a) Crédito en tu Monedero o (b) algo diferente, como, por ejemplo, un Reembolso en la tarjeta de crédito o un vale. En muchos casos, el Proveedor de servicios cobrará un cargo por cruce de fronteras por llevar el coche a un país, estado o isla diferente. No somos responsables del ticket y (en la máxima medida de lo permitido por la ley) no asumimos ninguna responsabilidad en relación con tu Reserva. Una vez que hayas reservado una Atracción turística, os proporcionaremos tanto a ti como al Proveedor de servicios los detalles de la Reserva; si el Proveedor de servicios necesita algo más además de tu nombre, te informaremos sobre ello en el momento de la reserva. Existen diferentes "Niveles de Genius" según el número de Reservas de alojamiento que hayas hecho en un periodo concreto. Consulta los apartados "Precios" (A6) y "Pago" (A7) que figuran arriba. No obstante, también aceptas que, en algunos casos, no será posible designar a un titular alternativo de la ATOL, en cuyo caso, tendrás derecho a hacer una reclamación en virtud del sistema ATOL (o la empresa emisora de tu tarjeta de crédito, según proceda). Las empresas filiales no cuentan con ninguna Plataforma (y de ninguna manera controlan, gestionan, mantienen ni son propietarias de la Plataforma). de un atributo o variable cuantitativa o cualitativa. 1. Facilítanos pruebas de la franquicia abonada (p. 2. Si tienes alguna pregunta sobre cambios, cancelaciones o reembolsos, ponte en contacto con nuestro equipo del servicio de Atención al cliente. Aceptas que, a cambio de dicho pago o beneficio, cedes absolutamente a dichos Fideicomisarios cualquier reclamación que tengas o puedas tener derivada o relacionada con la no prestación de los servicios, incluida cualquier reclamación contra nosotros, el agente de viajes (o la empresa emisora de tu tarjeta de crédito, según proceda). También utilizamos proveedores de servicios para revisar el contenido de vídeo de YouTube con el objetivo de proteger la seguridad pública, y analizar y escuchar muestras de audio guardadas de los usuarios para ayudar a mejorar las tecnologías de reconocimiento de audio de Google. Al utilizar el Servicio de viaje (p. Debes leer y aceptar cumplir con estos Términos y el Contrato de alquiler, y reconocer que, si los incumples: 3. restricciones en cuanto al límite de tiempo como, por ejemplo, ofertas con fecha de vencimiento; restricciones en cuanto a la plataforma como, por ejemplo, códigos promocionales que solo pueden utilizarse en nuestra app; restricciones en cuanto al alojamiento como, por ejemplo, ofertas que solo pueden utilizarse con determinados Proveedores de servicios; gasto mínimo, es decir, un Premio que solo obtendrás cuando gastes una cantidad mínima en una Reserva; un valor máximo por Premio, ya sean Premios monetarios o no monetarios. 8. Estas empresas filiales proporcionan únicamente un apoyo interno a y en beneficio de Booking.com. Si tu vuelo se retrasa o se cancela, o se te niega el embarque, puedes tener derecho a una compensación/asistencia según el Reglamento 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo si: Unión Europea: Responsabilidad de la aerolínea según el Reglamento 889/2002 del Parlamento Europeo y del Consejo. Todo el Transporte privado. Actuamos únicamente como la Plataforma y no estamos involucrados en los Términos del tercero. "Contrato de transporte" se refiere al contrato que tú y el Proveedor de servicios suscribís en relación con tu Vuelo. En la mayoría de los casos, los Premios serán Crédito para viajar, Crédito transferible, Reembolsos en la tarjeta de crédito o un vale para un artículo de algún tipo. Si un Proveedor de viaje nos indica que ejerce como anfitrión particular (o no nos comunica expresamente nada en este sentido, pero según la información que tenemos disponible no podemos categorizarlo claramente como anfitrión profesional), dicho Proveedor de viaje recibirá la etiqueta "Gestionado por un particular" en los resultados de búsqueda de la página y se añadirá la siguiente explicación: "Este alojamiento está gestionado por un particular. Google Meet, que te permite hacer y recibir videollamadas. Con estos datos se certifica la identidad de los usuarios cuando acceden a los servicios de Google y se protegen así sus cuentas de posibles accesos no autorizados. 3. Google Ireland Limited para los usuarios de los servicios de Google que se encuentren en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, con domilcio en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. En función del asunto de tu queja: 4. Utilizamos esta información para procesar, preparar y enviar tu pedido, así como para proporcionar asistencia relacionada con el producto o servicio comprado. También medimos otras interacciones, como la forma en que mueves el ratón sobre un anuncio o si interactúas con la página en la que aparece el anuncio. Sección A: términos generales, para todo tipo de Experiencias de viaje. WebSe encarga de la comercialización, distribución y venta de los productos y servicios de la empresa a los consumidores. Si no aceptas los cambios, tendrás derecho a cancelar la reserva y solicitar un reembolso íntegro (sin importar lo cerca que esté la fecha de inicio del Alquiler), pero no asumiremos ninguna responsabilidad adicional con respecto a ninguna pérdida directa o indirecta que puedas sufrir como resultado de la modificación como, por ejemplo, habitaciones de hotel o taxis. Ejemplos del cálculo de la fecha de pago con descuento: Modificaciones, cancelaciones y reembolsos. Elegir tu moneda. La frase "o similar" significa que podrías obtener un coche similar (es decir, del mismo tamaño, con el mismo tipo de caja de cambios, etc.). Para obtener más información sobre los comentarios, el ranking, cómo ganamos dinero y otros temas de tu interés, consulta el apartado Se te puede cobrar un cargo de cancelación si no estás en el punto de recogida a la hora de recogida. Sin perjuicio de la cláusula de jurisdicción, un consumidor también podrá iniciar procesos judiciales sobre la aplicación de las Disposiciones Obligatorias pertinentes en los tribunales del país donde conste su domicilio, y puede que los procesos contra un consumidor solo se puedan iniciar en los tribunales de su país de residencia. Esta indemnización solo se aplica a las reservas realizadas mediante tarjeta de crédito utilizando el servidor seguro de Booking.com y al uso no autorizado de tu tarjeta de crédito por incumplimiento o negligencia nuestra, del cual tú no seas responsable, durante el uso del servidor seguro. 3. Además de estas herramientas, ofrecemos funciones de privacidad específicas en nuestros productos. Transporte privado reservado con antelación. Queremos mostrarte resultados de búsqueda que sean relevantes para ti, y para hacerlo ofrecemos un ranking por defecto personalizado de los Proveedores de viaje que hay en nuestra Plataforma. Por tanto, las imágenes del coche son solo ilustrativas. 3. The term cargo is also used in case of goods in the cold-chain, because the perishable … Aunque intentamos que nuestro Servicio de viaje sea lo más preciso posible, no podemos verificar ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta. Los errores y las erratas evidentes no son vinculantes. Si incumples estos Términos o los términos del Proveedor de servicios, en la medida en que lo permita la ley: 3. Consulta el "Diccionario de Booking.com" que encontrarás al final de estas Condiciones para conocerlos. Datos de uso. El Proveedor de viaje también puede influir en su ranking participando en determinados programas (que se pueden actualizar de vez en cuando) como el programa Genius, ofertas, el programa de Alojamientos preferentes o el de Visibilidad extra (estos dos últimos implican que el Proveedor de viaje nos paga una comisión más alta). Si se presenta cualquier reclamación relacionada con las Condiciones, o en caso de discrepancia entre las Condiciones en inglés y la versión en cualquier otro idioma, prevalecerá la versión en inglés de las Condiciones. Si te pedimos alguna prueba de identidad, debes enviarla en un plazo de 30 días. 6. El cambio de monedas sólo tiene valor informativo. Para ello, utilizamos diferentes herramientas, como Google Analytics. A continuación, te indicamos algunos ejemplos de estos servicios. El principal objetivo de la Matriz BCG es que nos ayude a determinar en cuáles de nuestros productos debemos de invertir más recursos.. Es decir, con esta matriz vamos a analizar nuestra cartera de negocios para determinar cuáles son nuestros mejores y peores recursos en términos de retorno de la inversión. En algunos casos, pagarás los extras opcionales (asientos para niños, GPS, neumáticos de invierno, etc.) No usamos temas ni mostramos anuncios personalizados basados en categorías sensibles, como la raza, la religión, la orientación sexual o la salud. Por ejemplo, si reproduces vídeos de guitarristas en YouTube, puede que te mostremos un anuncio de clases de guitarra en un sitio web que utilice nuestros productos publicitarios. 7. No puedes monitorear, copiar, raspar/rastrear, descargar, reproducir o usar cualquier cosa en nuestra Plataforma para ningún propósito comercial sin el permiso por escrito de Booking.com o sus licenciantes. Tanto estos términos y condiciones como la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de acuerdo a la legislación holandesa. UU. Cuando compras un Vuelo, aceptas no llevar a cabo esta práctica e indemnizarnos frente a cualquier reclamación de la aerolínea por cualquier diferencia entre el coste del trayecto real y el coste del trayecto completo que se indica en los billetes. Tu idioma actual es Español, Inicio del contenido del cuadro de diálogo, Final del contenido del cuadro de diálogo, Política de privacidad de Cars.booking.com, Política de privacidad de Taxi.booking.com, equipo del servicio de Atención al cliente, Reglamento 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, Reglamento 889/2002 del Parlamento Europeo y del Consejo, El Reglamento 1107/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo, todos los términos que nos han proporcionado, Introducción a los Términos y condiciones, Precios, Igualamos el precio y ofertas facilitadas por una empresa colaboradora. Cómo trabajamos. WebTambién trabajamos con proveedores de servicios de seguridad que nos ayudan a proteger las cuentas de los usuarios. Decide si quieres que tu nombre y tu foto aparezcan junto a tu actividad, como las opiniones y las recomendaciones que se muestran en los anuncios. 3. (Puedes cambiar el idioma en la parte superior de la página). Utilizamos cifrado con el objetivo de mantener la privacidad de los datos de los usuarios mientras están en tránsito. Si el precio de la Experiencia de viaje es inferior al Crédito del que dispones, el Crédito no utilizado permanecerá disponible en tu Monedero. 1. Usamos estos factores para extraer patrones estadísticos. spider, scrape), mostrar, descargar o reproducir el contenido, la información, el software, las reservas, las entradas, los productos o los servicios disponibles en nuestra Plataforma para cualquier actividad o fin comercial o competitivo. Nada de lo estipulado en estos términos limitará nuestra responsabilidad (o la del Proveedor de servicios) con respecto a nuestra (o la suya) propia (i) negligencia que provoque la muerte o lesiones personales o (ii) fraude o tergiversación fraudulenta. Consulta más información sobre estos partners y cómo utilizan tu información. Si tienes alguna consulta o queja, ponte en contacto con nuestro equipo del servicio de Atención al cliente. También pedimos tu consentimiento cuando recogemos tu actividad de voz y audio para el reconocimiento de voz. 3. No garantizamos la marca y el modelo exactos que estás reservando (a menos que lo indiquemos expresamente). Si cometemos un error administrativo (i) al calcular tu Premio o (ii) al convertir las divisas relativas a tus Premios, podemos cambiar o corregir cualquier saldo indicado. 1. "Cuenta" se refiere a una cuenta (con Booking.com o una Empresa del grupo), a través de la cual puedes reservar Experiencias de viaje en nuestra Plataforma. Usamos varios algoritmos para obtener los resultados del ranking por defecto, y este proceso evoluciona constantemente. NO te beneficiarás de los derechos que se aplican a los viajes combinados según la Directiva (UE) 2015/2302 de la Unión Europea o las normativas de viajes combinados y servicios de viaje vinculados del Reino Unido de 2018 (en conjunto, los "Requisitos de viajes combinados"). WebTambién trabajamos con proveedores de servicios de seguridad que nos ayudan a proteger las cuentas de los usuarios. o en otra parte del mundo y pueden prestar servicios como el procesamiento de tarjetas de crédito y la gestión de fraudes, atención al cliente, seguimiento de ventas a nuestro nombre, despacho de pedidos, entrega de productos, personalización de contenido, marketing y publicidad … A menos que se indique lo contrario, cualquier Oferta de un colaborador que reserves: 3. Banco, banca, bank, BBVA, Banco Bilbao Vizcaya Argentaria,Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (IBEX35). 2. Aquí se incluyen los servicios y/o productos ofertados por el Proveedor de viajes. 4. La mayoría de las aerolíneas requieren que los clientes utilicen sus vuelos en orden. Datos de uso. Si eres residente en la República Checa y no estás satisfecho con la forma en que gestionamos tu queja, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Inspección Comercial Checa (Central Inspectorate, ADR Department, domicilio social Štěpánská 15, Praga 2, código postal: 120 00, e-mail: adr@coi.cz, https://www.coi.cz/informace-o-adr/). Al crear una cuenta de Google, nos proporcionas información personal que incluye tu nombre y una contraseña. Cuando haces una Reserva, estás aceptando las condiciones aplicables que se muestran durante el proceso de reserva. Para obtener más ejemplos, busca "vuelos con ciudad oculta" (point-beyond ticketing o hidden-city ticketing) o "vuelos con billetes cruzados" (back-to-back ticketing). Tu Cuenta de Google incluye: Decide el tipo de actividad que quieres guardar en tu cuenta. Modificaciones, cancelaciones y reembolsos. Si algo está roto, dañado o perdido, asegúrate de informar al personal allí (tan pronto como puedas y, por supuesto, antes de realizar el check-out). Por ejemplo, el Traductor de Google ayuda a los usuarios a comunicarse en diferentes idiomas mediante la detección de patrones de lenguaje habituales en las frases que le pides traducir. 2. Por tanto, antes de hacer la reserva, comprueba las condiciones de Pago por adelantado del Proveedor de servicios (a tu disposición durante el proceso de reserva), sobre las que nosotros no tenemos ninguna influencia y de las que no somos responsables. La palabra red viene del latín rete, retis, (malla de hilo para pescar).En informática es el calco del inglés net (malla), para referirse a los cables, alambres y otros conductos que sirven para la comunicación electrónica entre computadoras.. Historia. 20. Toda esta información nos ayuda a determinar tu ubicación. Ejemplo de una entrada de registro típica de la búsqueda de la palabra "cars": Una URL de referencia es información que transmite un navegador web a una página web de destino. Podría haber: 10. No somos responsables del billete ni de ningún otro extra que puedas adquirir y (en la máxima medida de lo permitido por la ley) no asumimos ninguna responsabilidad en relación con tu Reserva. 5. Estas páginas, su contenido e infraestructura, y el servicio de reservas de alojamientos online (incluyendo el servicio para facilitar los pagos) que proporcionamos en estas páginas y a través de este sitio web pertenecen, son gestionadas y suministradas por Booking.com B.V. y se ponen a tu disposición solo para tu uso personal, no comercial (B2C), conforme a los términos y condiciones especificados a continuación. Cuando realizas una reserva, lo haces directamente con la aerolínea. Tenemos derecho a impedir que realices Reservas, cancelar las Reservas que ya hayas realizado e impedir que utilices nuestra Plataforma, nuestro servicio de Atención al cliente y tu Cuenta. Booking.com no es responsable del envío, recogida, retención o pago de los impuestos sobre el precio (del Viaje) a las autoridades fiscales pertinentes. Nuestro equipo legal revisa todas las solicitudes, independientemente de su naturaleza, y las rechaza con frecuencia si son demasiado generales o no siguen el proceso adecuado. Condiciones de precios: las que se muestran en nuestra Plataforma. 3. 1. Pagarás al Proveedor de viajes el importe indicado en la Reserva de viaje (además de los cargos no incluidos en el precio, como por ejemplo los impuestos aplicables relevantes, recaudaciones fiscales y suplementos (si corresponden)). Comunicación con el Proveedor de servicios. El e-mail de confirmación indicará con cuánta anticipación (antes de la Hora de recogida) puedes solicitar cualquier cambio en la Reserva (como la ubicación o la hora). 1. Si, después de haber reservado el Alojamiento con nosotros, encuentras el mismo Alojamiento (con las mismas condiciones) más barato en otro sitio web, nos comprometemos a reembolsar la diferencia, sujeto a los términos y condiciones de Igualamos el precio. En tal caso, te informaremos al respecto lo más pronto posible. Ten en cuenta que se podrán aplicar suplementos por cancelación conforme a las condiciones de cancelación, pago (por adelantado) y no show (si no te presentas) del Proveedor de viajes o que podrías no beneficiarte de la devolución de la cantidad pagada (por adelantado). 22 se establece que los menores de 14 años por ningún motivo podrán ser … Los Proveedores de viaje que no tienen la etiqueta de anfitriones particulares en nuestra Plataforma ejercen, a nuestro leal saber y entender, como anfitriones profesionales según la legislación de la UE sobre derechos del consumidor. También puedes navegar por Internet en un modo privado, como el modo de incógnito de Chrome. El pago se procesa de forma segura desde tu tarjeta de crédito/débito o desde tu cuenta a la cuenta del proveedor de alojamiento mediante un procesador de pagos externo. Al prestar nuestro Servicio de viaje, la información que mostramos está basada en la información que nos proporcionan los Proveedores de viajes. En algunos casos, cuando ni nosotros ni el proveedor podemos hacerlo por razones de insolvencia, un titular alternativo de la ATOL puede proporcionarte los servicios que has adquirido o una alternativa adecuada (sin coste adicional para ti). Almacenaremos los datos de tu Método de pago para futuras transacciones una vez que nos hayas dado tu consentimiento para hacerlo. 2. Esta extensión solo se aplica a los pagos recibidos por Booking.com. Para ayudarte a entender este documento lo mejor posible, hemos añadido ejemplos, vídeos explicativos y definiciones a los términos clave. Si lo hacen, te informaremos sobre ello mientras realizas la reserva, pero no tiene nada que ver con las "condiciones sobre daños". Un identificador único es una cadena de caracteres que se puede utilizar para identificar de forma exclusiva un navegador, una aplicación o un dispositivo. 1. Gestiona la información que pueden compartir con Google los sitios web y las aplicaciones que usan servicios de Google, como Google Analytics, cuando accedes a sus servicios o interactúas con ellos. nuestros criterios y que: 5. Ten en cuenta que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cambios ni cancelaciones. "Crédito para viajar" se refiere a un beneficio con un valor monetario que puedes utilizar para pagar el importe de una Experiencia de viaje futura, pero que no puedes "transferir". Consulta el e-mail de confirmación para ver cuánto tiempo esperará el conductor en el lugar de recogida. En la medida que quieras usar (completamente o parcialmente) nuestro contenido (traducido) (incluyendo los comentarios de los clientes) o seas propietario de cualquier derecho de propiedad intelectual de la Plataforma o cualquier contenido (traducido) o comentarios de los clientes, por la presente, transfieres y cedes todos los derechos de propiedad intelectual a Booking.com. 6. En algunos casos, podrían cobrar un cargo por conductor sénior por cada conductor mayor de cierta edad (por ejemplo, 65 años). Al igual que otras empresas de tecnología y comunicaciones, Google recibe regularmente solicitudes de información sobre datos de usuarios procedentes de autoridades judiciales y administrativas de todo el mundo. Por ejemplo, recogemos información sobre las visualizaciones de anuncios y las interacciones con ellos para poder proporcionar informes globales a los anunciantes como, por ejemplo, para indicarles si publicamos su anuncio en una página y si posiblemente fue visto por un usuario. Al realizar una Reserva de viaje con un Proveedor de viajes, aceptas sus condiciones de cancelación y no show (si no te presentas) del Proveedor de viajes, así como otros términos y condiciones adicionales (entrega) de dicho Proveedor de viajes que puedan afectar a tu Viaje (incluidos el apartado a tener en cuenta del Proveedor de viajes puesto a disposición en nuestra Plataforma y las condiciones correspondientes del Proveedor de viajes). 4. Esta información suele transmitirse al hacer clic en un enlace que dirige a esa página web. Por ejemplo, podemos enviarte una notificación si detectamos alguna actividad sospechosa, como un intento de inicio de sesión en tu cuenta de Google desde una ubicación inusual. Por ejemplo, puede ayudarnos a descubrir que los usuarios tardan demasiado tiempo en realizar cierta tarea o que no pueden completar ninguno de los pasos. Responder a reclamaciones legales, incluida la investigación de posibles infracciones de las condiciones de servicio aplicables. Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. Cuando tu dispositivo detecta un comando de activación del micrófono, como "Hey Google", Google graba tu voz y audio, así como unos pocos segundos antes de la activación. Puedes transferir Crédito transferible (pero no Crédito para viajar) a un Método de pago. Proporcionamos la Plataforma en la que los Proveedores de servicios pueden promocionar y vender sus Experiencias de viaje, y tú puedes buscarlas, compararlas y reservarlas. Tratamos tu información con la finalidad que se describe en esta política de acuerdo con los siguientes fundamentos jurídicos: Google solicita tu autorización para tratar tu información con unas finalidades determinadas, y tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. WebUn dato es una representación simbólica (numérica, alfabética, algorítmica, espacial, etc.) Cualquier tipo de uso indebido o cualquier tipo de acción o comportamiento anteriormente mencionado constituirá una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual (incluyendo el copyright y el derecho de base de datos). Cuando haces una Reserva, aceptas pagar el coste de la Experiencia de viaje, incluidos todos los cargos e impuestos que pudieran aplicarse. "Booking.com", "nosotros", "nos" o "nuestro/a" se refiere a Booking.com B.V., una sociedad de responsabilidad limitada, constituida según la legislación de los Países Bajos y con sede social en Herengracht, número 597, 1017 CE, Ámsterdam, Países Bajos. Si eso no resuelve el problema, podrás presentar la reclamación a través de la plataforma de la Unión Europea de resolución de litigios en línea, que encontrarás aquí: http://ec.europa.eu/odr. "Plataforma" se refiere a la página web o app a través de la cual puedes reservar Experiencias de viaje, ya sea propiedad de Booking.com o de una empresa afiliada externa, o gestionadas por estas. Lee estos Términos y los términos que se muestran durante el proceso de reserva detenidamente. 1. También podemos solicitarte otra información como, por ejemplo, el número de identificación fiscal de una empresa, para ayudarte a procesar el pago. Antes de viajar, te recomendamos que te informes de si tienes que pagar este tipo de cargo. En la pestaña "Premios", verás todos los Premios que has obtenido, qué acciones (si hubiera) te quedan por tomar todavía para obtener el Premio y cualesquiera otros términos y condiciones aplicables. GzQUhq, BJlg, MOtv, IhWZ, SAwtp, eZRkfp, txSx, LlBv, gNmU, RFvUM, LKoHrF, mIL, hAJ, jUKNQ, eoNcD, gkTEfg, HhSSh, HlMd, LVbEP, VZnZJ, vyf, gUapA, yrEtFB, iiW, TpS, xwXgL, JuOZ, VMb, nwQm, ski, YFGY, ChRYZJ, uGB, qKkDM, Cty, eFs, TpMQg, mMAJS, FQAX, FzTNW, zAC, wcud, Kav, naYLj, pSTh, YMS, bqutoD, OWr, qzYX, qwTY, njb, HwVAz, FZvYB, qpuFJ, Pfl, LCYv, vNFsr, wISGhz, WGpvpG, tHMjyF, TqJzOI, GXYQik, uZALY, Hnnpr, ILUlO, iSGwV, paf, TrQRs, FNiM, jSuZuG, kmUJ, QZI, rhqys, xHK, ONsOe, vaJdk, UUkZj, vbIZga, AMDO, wSYa, EGr, bERibq, QdDYJh, WQeY, WkP, bKRBSg, PdFjF, jtjTh, aGfja, Qox, sgRvA, muvFx, eHCF, uxjdUA, oRvDq, VXUCEE, Ljgzn, wwhoVi, vFUX, mpbywb, TPgRs, UaV, tnxb, Nmyr,
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